POLÍTICA DE CALIDAD
“Nos comprometemos con nuestra empresa, dedicada a la elaboración de harinas y derivados a base de trigo, a cumplir con los requisitos legales, de nuestros clientes y partes interesadas; con el propósito de lograr mediante la mejora continua, capacitación del personal y una comunicación eficaz; resultados favorables para nuestros clientes y la organización. Todo esto mediante una cultura de inocuidad y calidad”.
ALCANCE DEL SISTEMA DE CALIDAD
Producción de harinas para repostería, panadería, pastas, galletas, usos industriales, premezclas y derivados de trigo y desarrollo de nuevos productos.
Política de Carbono Neutro:
Molinos de Costa Rica se encuentra comprometida con ser una empresa Carbono Neutro, realizando esfuerzos constantes para calcular nuestra huella de carbono e implementar proyectos para reducir los gases de efecto invernadero y compensar nuestra huella; y así contribuir con el medio ambiente y el cambio climático.
ALCANCE
Todos los procesos y productos llevados a cabo en nuestras instalaciones en Molinos de Costa Rica, 500m Norte y 25m Oeste del City Mall, sobre carretera Francisco J. Orlich, Alajuela; y en las instalaciones de almacenamiento de trigo en Salinas, 300 m Noreste de la Escuela de Salinas, Puntarenas, ambas en Costa Rica. Además incluye todos aquellos servicios técnicos que la compañía provea a sus clientes, teniendo en cuenta el cumplimiento de los requisitos legales ambientales aplicables y los requisitos ambientales de nuestros clientes y partes interesadas.
Visión
“Mantener el liderazgo en el mercado nacional en materias primas para panificación, galletas, pastas y premezclas; seguir incursionando con productos complementarios y continuar desarrollando el mercado de exportaciones y el consumo doméstico”.
Misión
“Ser el primer molino de trigo del país que garantice a la población nacional y de la región, productos de trigo de calidad elaborados con alta tecnología de manera sostenible y responsable.”
Valores
Compromiso: Realización de los objetivos propuestos con un alto grado de identificación y pertenencia con nuestra empresa por medio de la mejora continua y trabajo en equipo.
Responsabilidad: Cumplimiento de los acuerdos, obligaciones y compromisos que tenemos con los colaboradores, los clientes, la sociedad y toda la cadena de valor de manera sostenible.
Excelencia: Búsqueda de la máxima eficiencia posible en la gestión con el fin de alcanzar los mejores resultados; a través de personal competente, satisfacción del cliente y optimización de los procesos por medio de la automatización.